Untuk mengetahui pin transaksi ada 2 cara:
1) Silahkan cek kembali inbok sms anda yang berisi balasan dari center Karvelo Pulsa setelah anda melakukan pendaftaran. Di situ akan tertera id agen dan pin transaksi anda.
2) Apabila anda lupa pin transaksi dan di sms tidak ada maka, anda harus login ke aplikasi terlebih dahulu agar bisa mengetahui pin transaksi anda. Setelah anda bisa masuk ke aplikasi maka cari dan klik menu mesengger dan perhatikan dengan seksama bahwa pin transaksi anda ada di akhir format setelah tanda . (titik). Apabila belum ada histori transaksi maka cobalah untuk melakukan request tambah deposit saldo dengan cara klik icon + saldo dan ikuti petunjuk selanjutnya. Setelah anda berhasil request tiket deposit, kembalilah ke menu mesengger maka pin transaksi anda akan terlihat di akhir format.
